最重要的一點就是售后服務。
好一點的衣服一般賣的就是售后。
三天之內沒洗可退可換,但是吊牌必須有,且沒有異味,沒有污漬。
至于售后,只要是衣服的問題,只要帶上百貨店的結算小票就可以售后。
百貨店有兩個裁縫,售后的縫補燙都免費。
同時還有一點比較重要的。
想要有固定的客源,就要維護好客戶。
維護客戶,那最好的就是會員制,柜臺可根據不同的會員向領班申請折扣,根據銷售情況,適當的給折扣。
若是會員有生日的時候,或者滿一定的額度之時可以適當的給一些禮物。
禮物不在多少,就是為了讓顧客感受到那種會員的尊貴。
禮物可以由柜臺申請,根據銷售額不同來設定不同的禮物。
同時還可以和顧客做一個回訪,讓顧客感受到店鋪的重視。
胡芯兒講了很多的東西,會議室安靜的只有筆刷刷的寫字聲音。
大家對這位老板娘是徹底的刮目相看了。
一出手就是一個王炸。
他們都是銷售人員,自然知道這些東西有多有用。